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Revue Française de Gestion

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Utiliser l’audit par benchmarkingpour améliorer les performances Volume 29, numéro 147, 2003

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  • Page(s) : 247-58
  • Année de parution : 2003

L’audit par benchmarking est un outil d’amélioration des performances par comparaison des pratiques d’entreprises ou par transfert d’innovations d’une industrie à une autre. Ce texte analyse les méthodes d’audit utilisées par A.T. Kearney et évalue les conditions à remplir pour que le benchmarking débouche effectivement sur des actions d’amélioration.