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Chatbot : un nouvel assistant ? Volume 10, numéro 2, Avril-Mai-Juin 2022

Auteur
Présidente de la FFFCEDV

 Le mot chatbot vient de l’anglais « chat » qui signifie « bavarder » et « bot » un diminutif de robot. Les chatbots sont des logiciels utilisant l’intelligence artificielle et qui simulent en temps réel une conversation humaine de manière plus ou moins intelligente en répondant à des requêtes de leur utilisateur. Ils sont intégrés à des applications, des sites web, et accessibles via nos smartphones, ordinateurs, ou enceintes connectées.Ils sont de trois niveaux, allant de « l’assistant » au « conseiller [...]