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Médecine et Santé Tropicales

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Les entreprises télécoms et la santé en Afrique de l’Ouest : quels enjeux ? Volume 27, numéro 4, Octobre-Novembre-Décembre 2017

Illustrations

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Auteurs
Orange Labs, 44, avenue de la République 92320 Châtillon, France
* Correspondance
  • Mots-clés : E-santé, système de santé, Afrique de l’Ouest, télécoms, télémédecine
  • DOI : 10.1684/mst.2017.0728
  • Page(s) : 360-3
  • Année de parution : 2017

L’Afrique de l’Ouest fait toujours face aujourd’hui à des enjeux de santé publique importants : améliorer les infrastructures de service médicaux, pallier le manque de personnel dans le domaine, fidéliser les patients « perdus de vue » dans un système de soins inclusif, sont autant de défis qu’elle doit relever si elle veut engager un processus de développement « humain ».

En parallèle, le boom du marché de la téléphonie mobile dans la zone se présente comme une réelle opportunité pour les entreprises de télécoms. Enfin, les solutions d’e-santé, se développent rapidement. L’innovation technologique de ces entreprises télécoms exploite donc le filon en construisant des solutions de santé digitales, adaptées au contexte particulier de l’Afrique. L’e-santé devient donc une possibilité pour ces entreprises de faire du business, tout en créant des externalités positives, permettant ainsi de renforcer des politiques de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), devenues aujourd’hui nécessaires. Nous verrons comment les entreprises de télécoms, conscientes de l’opportunité offerte construisent ces solutions et répondent aux défis auxquels elles sont confrontées.