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Gériatrie et Psychologie Neuropsychiatrie du Vieillissement

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Étude d’un outil favorisant le lien ville-hôpital : la hotline gériatrique du Groupement Hospitalier Centre, sur une durée de 6 mois Volume 19, numéro 1, Mars 2021

Illustrations


  • Figure 1

Tableaux

Auteurs
1 Service de post-urgence gériatrique, Hôpital Edouard-Herriot, Lyon
2 Service de gériatrie, Centre hospitalier Lyon-Sud, Pierre-Bénite
* Tirés à part

Les difficultés d’accès à une hospitalisation programmée entraînent des passages aux urgences par défaut, délétères pour les patients âgés, dont la population augmente. L’Agence régionale de santé (ARS) a développé des hotlines gériatriques sur les filières gérontologiques. Une analyse de la population concernée permettra d’améliorer le parcours de soins des personnes âgées et de mieux répondre aux besoins des médecins traitants.

Le demandeur, le motif d’appel, la demande du médecin traitant, les caractéristiques démographiques et gériatriques des patients, la réponse apportée ont été décrits.

Les médecins traitants étaient les principaux appelants, dans 72,8 % des cas, pour des pathologies aigues. L’accès à une hospitalisation représentait 69,6 % des demandes, une évaluation à domicile, 16 %. Cinquante-cinq pour cent des patients ont été hospitalisé, dont 75 % directement en gériatrie. Vingt et un pour cent des demandes d’hospitalisation ont bénéficié d’une autre prise en charge. La moyenne d’âge était de 86 ans, avec des patients polypathologiques, polymédiqués. Le facteur de risque principal et indépendant d’hospitalisation était la présence d’une pathologie aiguë.

La hotline gériatrique semble répondre aux besoins des médecins traitants, qui sont un accès à l’hospitalisation directe, lors d’une pathologie aiguë. Elle apparaît comme un dispositif permettant une alternative à l’hospitalisation, renforçant la coordination et le parcours de soins.