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L’informatisation du dossier médical et ses (détr)acteurs |
Sciences Sociales et Santé. Volume 16, Numéro 1, 81, Mars 1998, Articles
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 Summary
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Auteur(s) : Pascale Lehoux, Claude Sicotte, Jean-Louis Denis, Diane Raymond, André Lafrance |
Résumé : Ce texte présente les résultats d’une évaluation de l’implantation d’un dossier médical informatisé dans quatre hôpitaux québécois (Canada). Nous étudions les enjeux accompagnant le développement et l’expérimentation in situ de cette innovation à la lumière de la théorie des réseaux d’actants. L’attention est ainsi portée sur la redistribution des tâches qui s’opère dans le réseau associant des humains et des non-humains. Nous détaillons trois problématisations dominantes parmi les gestionnaires, les infirmières et les médecins qui ont marqué le développement du dossier informatisé, son expérimentation dans les unités de soins ainsi que son intégration ardue au travail clinique. Notre but est d’étayer empiriquement le potentiel heuristique de la théorie des réseaux d’actants tout en dégageant des enjeux importants dans la conception et la mise en oeuvre d’outils informatisés. |
Mots-clés : réseau d’actants, dossier médical informatisé, innovation, évaluation d’implantation |
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