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Annales de Biologie Clinique

Annales de Biologie Clinique

Volume 71, hors-série 1, Hors série n°1, Juin 2013 - Vol. 3 : Management de la qualité - Processus supports

Recommandations pour l'Accréditation des laboratoires de biologie médicale - Volume 3

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Volume 71, hors-série 1, Hors série n°1, Juin 2013 - Vol. 3 : Management de la qualité - Processus supports

Qualité et accréditation en biologie médicale

Article Éditorial (p.1)
Joëlle Goudable, Jean-Louis Beaudeux, Alain Legrand

Article Préface (p.2)
Anne-Marie Gallot, Michel Ballereau

Article Guide de lecture (p.3)
Michel Vaubourdolle

Qualité et accréditation en biologie médicale. Management de la qualité / Quality Management

Article Description et maîtrise des processus impliqués dans le management de la qualité (p.3-18)
A. Daunizeau

Article Analyse interprétative de la norme NF EN ISO 15189 : système de management de la qualité (chapitre 4) (p.19-28)
A. Vassault

Article Recommandations pour la mise en place d’une politique qualité et d’une organisation qualité (p.29-42)
A. Daunizeau

Article Recommandations pour la mise en œuvre d’un système de management de la qualité (p.43-58)
A. Daunizeau

Article Recommandations pour la rédaction du manuel qualité d’un laboratoire de biologie médicale (p.59-78)
A. Vassault

Article Recommandations pour la maîtrise des documents et la constitution d’un système documentaire (p.79-94)
E. Vinner

Article Amélioration continue : recommandations pour la gestion des risques et des anomalies (p.95-114)
P. Pernas

Article Guide pour la mise en place d’une dynamique qualité (p.115-26)
A. Daunizeau

Article Guide pour l’établissement et le suivi de contrats entre le laboratoire et ses clients (p.127-46)
M. Roubille, S. Maurellet-Evrard

Article Recommandations pour l’évaluation et le suivi de la démarche qualité (p.147-76)
S. Maurellet-Evrard, A. Daunizeau

Article Grille d’évaluation du système de management de la qualité en application de la norme NF EN ISO 15189 version 2012 (p.177-88)
A. Vassault

Qualité et accréditation en biologie médicale. Processus supports / Support Processes

Article Recommandations pour la gestion des ressources humaines (p.191-218)
E. Charbonnier, M. Vaubourdolle, P. Pernet, F. Gerrier

Article Recommandations pour la maîtrise des équipements, des réactifs et consommables (p.219-34)
A. Daunizeau

Article Recommandations sur la métrologie et la maîtrise de la qualité des équipements critiques (p.235-56)
A. Daunizeau

Article Recommandations pour la maîtrise de la qualité des systèmes informatiques (p.257-74)
M. Otter, G. Domas

Article Recommandations pour la maîtrise des procédures d’achat (p.275-300)
A. Szymanowicz

Article Recommandations pour la maîtrise des stocks et des réactifs (p.301-24)
A. Szymanowicz

Article Hygiène et sécurité au laboratoire de biologie médicale (p.325-50)
E. Vinner, M.F. Odou, B. Fovet, J.C. Ghnassia

Article Recommandations pour la gestion des déchets (p.351-60)
E. Vinner, M.F. Odou, B. Fovet, J.C. Ghnassia